Hogyan szabom testre az ügyfélportál megjelenését?
A portál Megjelenés fülén sablont, színeket, logót és fejlécet választasz, sorba rendezed a kezdőoldal blokkjait, és kategóriákba csoportosítod a kéréstípusokat – élő előnézettel.
Frissítve: 2026. október 5.
A portál megjelenését a szerkesztő Megjelenés fülén állítod be. Bal oldalt szerkesztesz, jobbra az élő előnézet mutatja, mit fog látni az ügyfél – asztali és mobil nézetben, világos és sötét módban, vendégként és bejelentkezve.
Sablon
Négy sablon közül választasz 1: Aurora, Executive, Editorial vagy Friendly. A sablon a fejléc, a kártyák és a betűk stílusát adja. Ha a sablon saját színeit is szeretnéd, kattints a Sablon palettájának átvétele gombra.
Színek, képek és fejléc
- Színek – a Szín-mód 1 (Világos, Sötét vagy Rendszer szerint), az Elsődleges szín és a Kiemelő szín 2. A szerkesztő jelzi, ha a szín nem éri el a WCAG AA kontrasztszintet.
- Képek – Logó, Böngésző-ikon, Fejléckép és Háttérkép; PNG, JPEG vagy WebP, legfeljebb 2 MB. Ha logót töltesz fel, a szerkesztő a logó színeiből palettát ajánl.
- Fejléc – a kezdőoldal címe és bevezetője.
Kezdőoldal-blokkok és kategóriák
- Kezdőoldal-blokkok – a kezdőoldal részei: Fejléc, Tudásbázis-kereső, Státusz-sáv, Kategóriák, Saját kéréseim, Oldalak és Kapcsolat. Ki-be kapcsolod és sorba rendezed őket; mindegyiknek saját címe lehet.
- Kategóriák – a kezdőoldal kategória-rácsa. Minden kategóriának neve, leírása, ikonja és egy vagy több kéréstípusa van. A Kategóriák deskenként gomb deskenként egy kategóriát készít – ez lecseréli a meglévő listát. Alattuk az Alapértelmezett kéréstípus választóval megadhatod, melyik kéréstípussal nyíljon az „Új kérés” oldal, ha az ügyfél nem egy kategóriából vagy találatból érkezik (alapérték: Automatikus (az első kategória első típusa)). Bekapcsolt AI mellett a Kategória-javaslat AI-val gombbal a látható kéréstípusokból kérhetsz kategóriajavaslatot; a nyitóoldal címéhez és bevezetőjéhez a Szövegek AI-val gomb tartozik. Ha a Topyn AI-szolgáltatója egy műveletet nem támogat, annak a gombja meg sem jelenik.
- Haladó – Betűtípus-pár, Sarok-lekerekítés és Sűrűség.
A portál gombjai is ezekből a beállításokból kapják a külsejüket: az Elsődleges szín adja az elsődleges gombok színét, a Kiemelő szín a billentyűzetfókusz jelölését, a Sarok-lekerekítés a gombsarkok lekerekítését. A gombfelirat bármely színnél olvasható marad, az élő előnézet pedig a gombokat is ugyanígy mutatja.
A jegyek nyilvános linkjén megnyíló oldal is a portál logóját és az Elsődleges szín színét használja. Lásd Hogyan osztok meg egy jegyet nyilvános linkkel?.
A végén kattints a Mentés gombra.
A mentett módosítás még csak a vázlatban van. Az ügyfelek akkor látják, ha a portált közzéteszed.
Kapcsolódó
Hasznos volt?