Csapat – tagok, szerepkörök, meghívók és Google-belépés

A Csapat oldalon azt kezeled, ki fér hozzá a workspace-hez: itt látod a tagokat és a szerepköreiket, innen hívsz meg új kollégákat, és itt állítod be, hogy a céges Google-fiókkal belépők maguktól csatlakozzanak-e. A Csapat oldal a Beállításokban található, és a Tulajdonosnak meg a Menedzsernek jelenik meg.

Mit tudsz vele csinálni?

• A Tagok listában minden tagot látsz a nevével, az e-mail-címével és a szerepkörével; a saját soron a Te jelzés áll.
• A Tulajdonos a szerepkör-választóval módosítja a tagok szerepkörét, a Deaktiválás gombbal megszünteti a belépésüket, az Újraaktiválás gombbal pedig visszaengedi őket.
• A Meghívás gombbal meghívót hozol létre: megadod az e-mail-címet és a szerepkört, a Topyn pedig létrehoz egy meghívó-linket, amelyet kimásolhatsz és elküldhetsz a meghívottnak. Akinek még nincs Topyn-fiókja, a linken hozza létre; akinek már van, az a jelszavával csatlakozik a workspace-hez.
• A Függőben lévő meghívók listában látod a még el nem fogadott meghívókat a lejáratukkal; a linket újra kimásolhatod (Meghívó link másolása), vagy visszavonhatod (Visszavonás).
• A Belépés Google-lel szakaszban – Enterprise csomagban – beállíthatod, hogy a céges Google-fiókkal belépő kollégák meghívó nélkül, maguktól csatlakozzanak, lásd Hogyan csatlakoznak automatikusan a kollégák Google-fiókkal?.
• A tagok a belépőoldalon Google-fiókkal is beléphetnek, lásd Hogyan lépek be Google-fiókkal?.

Gyakori kérdések

Ki látja a Csapat oldalt, és ki módosíthat rajta?

A Csapat oldalt a Tulajdonos és a Menedzser látja. Mindketten látják a tagok listáját, és meghívhatnak új kollégákat. A szerepkörök módosítását, a tagok deaktiválását és az automatikus csatlakozás beállítását csak a Tulajdonos végezheti: a Menedzsernek a szerepkör-választó és a deaktiválás gombja meg sem jelenik, az automatikus csatlakozás kártyáján pedig csak olvashatja a beállítást.

Mire jogosít a négy szerepkör?

A Tulajdonos mindent kezel: a tagokat és a szerepköreiket, a beállításokat és az előfizetést is. A Menedzser a workspace napi vezetésére való: bárkinek a rekordját szerkesztheti és törölheti, meghívhat új tagokat, modulokat kapcsolhat be és ki, és látja a Változásnaplót – a szerepkörök módosítása, a tagok deaktiválása, a beállítások mentése és az előfizetés viszont a Tulajdonosé marad. Az Értékesítő a rekordokkal dolgozik (létrehoz, szerkeszt, levelet és ajánlatot küld, leadet konvertál), de mások rekordjait nem kezelheti, és adminisztrációs felülethez nem fér hozzá. A Megtekintő csak olvashat.

Meddig érvényes egy meghívó, és mi van, ha lejár?

A meghívó 7 napig érvényes; a lejárat napja a meghívók listáján is látszik. Ha lejárt, eltűnik a listáról, és a meghívott a linken ezt látja: Ez a meghívó érvénytelen vagy lejárt. Kérj újat a workspace tulajdonosától. Ilyenkor hozz létre neki új meghívót ugyanarra az e-mail-címre.

Miért nem tudok új meghívót létrehozni?

Mert a csomagod felhasználói kerete betelt: a keretbe a tagok és a még el nem fogadott meghívók együtt számítanak. A meghívó ablaka ilyenkor ezt írja: Betelt a felhasználói keret Vonj vissza egy függő meghívót, deaktiválj egy tagot, vagy válts nagyobb csomagra a Csomagok megtekintése hivatkozáson keresztül.

Mi történik, ha deaktiválok egy tagot?

A deaktivált tag nem tud belépni a workspace-be, a bejelentkezett munkamenetei pedig azonnal megszűnnek. Nem számít bele a csomag felhasználói keretébe, a listában viszont megmarad a Deaktiválva jelzéssel, és az Újraaktiválás gombbal visszaengedheted – ehhez újra be kell férnie a keretbe. Magadat és a workspace utolsó Tulajdonosát nem deaktiválhatod.

Mi a különbség a Google-belépés és az automatikus csatlakozás között?

A Google-belépés a bejelentkezés egy módja: a belépőoldalon a Google-fiókoddal lépsz be egy már meglévő Topyn-fiókba, minden csomagban. Az automatikus csatlakozás a Tulajdonos beállítása az Enterprise csomagban: aki a cég engedélyezett domainjéről, céges Google-fiókkal lép be, annak a Topyn meghívó nélkül létrehozza a fiókját a workspace-ben. Részletek: Hogyan lépek be Google-fiókkal? és Hogyan csatlakoznak automatikusan a kollégák Google-fiókkal?.