Hogyan érkeznek a Facebook- és Instagram-hirdetések leadjei a CRM-be?

A Meta Lead Ads kapcsolat a Facebook- és Instagram-hirdetések Instant Form űrlapjainak kitöltéseit automatikusan leaddé alakítja. A kapcsolatot a Webes űrlapok oldal alján, a Meta Lead Ads szakaszban kezeled. A szakasz csak akkor látszik, ha a munkaterület telepítésén be van állítva a Meta-alkalmazás.

Lépések

1. Kattints a Facebook-oldal csatlakoztatása gombra, jelentkezz be a Facebookon, és add meg az engedélyeket.
2. Válaszd ki az oldalt. Egy oldal egyszerre csak egy munkaterülethez tartozhat.
3. Az oldal sorában nyisd meg az Űrlapok listát, és kapcsold be a kívánt űrlapot.
4. Válaszd ki a Lead-tábla és a Felelős értékét, és nézd át, melyik kérdés hová kerül. A saját lead-mezőket is választhatod. Amit nem helyezel el, az a lead üzenetébe kerül, így semmi nem vész el.
5. Kattints a Mentés gombra. Ha az űrlapról korábban már érkezett lead, az is bekerül.

Jó tudni

• Űrlaponként megadhatsz egy címet, ahova értesítés megy minden új leadről, és egy visszaigazoló levelet, amelyet a kitöltő kap. A megszólítást a rendszer teszi a szöveg elé. Ha a tárgy és a szöveg üres, nem megy visszaigazolás.
• Ugyanaz a kitöltés soha nem hoz létre két leadet, akkor sem, ha a Meta többször elküldi.
• Ha már van nyitott lead ugyanezzel az e-mail-címmel, az új kitöltés ahhoz kerül, nem jön létre második lead.
• Ha a Meta már nem fogadja el a hozzáférést, az oldal mellett megjelenik a Újracsatlakoztatás szükséges jelzés, és értesítést kapsz. A leadek addig várakoznak: a Újracsatlakoztatás után bekerülnek.