Hogyan születik a lead pontszáma?
Minden lead 0 és 100 közötti pontszámot kap abból, amit magáról elárul – forrás, céges e-mail, megadott adatok, üzenet. A Pontszám panel tételesen mutatja, mi mennyit ért.
Frissítve: 2026. szeptember 27.
A pontszám azt becsüli, mennyire ígéretes egy lead. A rendszer minden mentéskor újraszámolja, és a lead adatlapjának Pontszám panelén tételesen megmutatja, miből jött össze.
Mit jelent a szám?
- 70 és fölötte: Forró (láng ikon);
- 40–69: Meleg (nap ikon);
- 40 alatt: Hideg (hópehely ikon).
Ugyanez a jelvény áll a lead kártyáján a táblán és az adatlap fejlécében is.
Miből áll össze?
A panel minden sora egy tényező, mellette a pontérték: például Ajánlás útján jött, Céges e-mail domain, Telefonszám megadva vagy Írt üzenetet. A panel a legerősebb öt tényezőt mutatja. Ha egy leaddel egy hétnél régebben nem történt semmi, a pontszáma fokozatosan csökken, legfeljebb 20 ponttal (Régóta nem történt vele semmi).
A panel alján az is látszik, ki számolta a pontot:
- Szabályok alapján. Az AI és a saját modell rétege akkor kapcsol be, ha van miből.
- Szabályok + az üzenet AI-olvasata.
- A workspace saját, korábbi konverziókon tanult modellje.
A szabályok mindig működnek. Ha a workspace-ben be van kapcsolva az AI, a rendszer elolvassa a lead üzenetét is: megállapítja, mit akar az érdeklődő (Mit akar) és mennyire illik hozzátok (Illeszkedés), és ez is beleszámít a pontba. Ha az üzenet spam, a pontszám legfeljebb 5 lesz. Ha a workspace-ben már legalább 200 lead lezárult (konvertálták vagy elutasították), és a korábbi konverziókból megbízható minta tanulható, a pontot a workspace saját modellje adja.
A pontszám és a minősítés
A pontszám a rendszer véleménye; a lead Minősítés mezője a tiétek. A minősítésetek beleszámít a pontba (forró +10, meleg +5, hideg −10), de a rendszer sosem írja át. Ha a pontszám sávja eltér a minősítésetektől, a pontszám mellett a javasolt felirat jelenik meg.
Hasznos volt?