Hogyan kezeli az AI a workspace adatait?

Az AI csak bekapcsolás után kap adatot; küldés előtt a közvetlen elérhetőségeket helyőrzőre cseréli, a címzetteket pedig a Beállítások › AI oldal ország szerint felsorolja.

Frissítve: 2026. október 13.

Amíg az AI ki van kapcsolva, a workspace adatai nem kerülnek nyelvi modellhez. Bekapcsolás után a funkciókhoz szükséges szöveg – például a dealek címe, a szakaszok neve, a jegyzetek és a tevékenységek szövege – a modell szolgáltatójához kerül, hogy az AI írni tudjon róluk. A pontos részleteket a AI oldal Mi hagyja el a rendszert része mutatja.

Mit cserél ki a rendszer küldés előtt?

Az automatikus AI-funkciók (összefoglalók, kategorizálás, vázlatok) számára küldött szövegből a rendszer küldés előtt helyőrzőre cseréli:

  • e-mail-címek,
  • telefonszámok,
  • bankszámlaszámok,
  • kártyaszámok,
  • tokent tartalmazó linkek.

Ez a közvetlen elérhetőségeket távolítja el, de a szöveget nem teszi anonimmá: egy név és egy cégnév továbbra is azonosíthat egy embert.

Két kivétel van a fenti helyőrző-cseréből, és mindkettőt a AI oldal Mi hagyja el a rendszert része is kimondja: - A Topyn AI chat üzenetei és a chat által lekért CRM-adatok helyőrző-csere nélkül kerülnek a modellhez, mert az asszisztensnek a pontos adatokkal (például egy e-mail-címmel) kell megtalálnia és módosítania a rekordokat. Ne írj a chatbe olyan adatot, amelyet nem adnál ki a modell szolgáltatójának. - A szerződésimport a feltöltött dokumentum teljes szövegét, a Drive-import pedig a fájlneveket helyőrző-csere nélkül küldi a Topin AI-nak.

Behúzott személyek és cégek rendezése

A Google-fiókból behúzott személyek és cégek rendezése a Topin AI-val fut (szerep, összefoglaló, iparág). Ahol az üzemeltető bekapcsolta, a személyek e-mail-aláírásából a név, a beosztás és a cég kinyerése az OpenAI-jal történik; ez az Import-rendrakás (személyek, cégek) kapcsoló alatt fut, külön kikapcsoló nincs hozzá. Az OpenAI-nak a rendszer ennyit küld:

  • a kontakt nevét;
  • a kontakt legfeljebb 4 legutóbbi, az AI-elemzésből ki nem zárt bejövő levelének végén álló aláírás-blokk felismert sorait: név, beosztás, cég, telefonszám, cím, e-mail-cím és weboldal;
  • mindezt a személyes adatok (e-mail-cím, telefonszám, IBAN, kártyaszám, lekérdezéses URL) helyőrzőre cserélése után.

Kontaktonként ez legfeljebb egyszer történik meg; átmeneti szolgáltatói hibánál a rendszer még egyszer megpróbálja. Az AI-elemzésből kizárt levelek nem kerülnek bele, a levelezés kivonata és a cégadatok pedig soha.

Az aláírás felismerése heurisztika, ezért nem tévedhetetlen: ritkán a név után írt rövid, írásjel nélküli sor, ismeretlen levelezőprogramnál pedig az idézett korábbi levél aláírása is belekerülhet. Ha a kontakt a levelében aláírás nélkül ír, abból nem megy ki szöveg.

Kik kapják meg az adatot?

A Mi hagyja el a rendszert rész felsorolja a címzetteket – a szolgáltató nevével és azzal az országgal vagy joghatósággal, ahol az adatot feldolgozzák. Ha egy címzett csak egy funkcióhoz kap adatot, azt is jelzi. A bekapcsolással a tulajdonos ezekhez a címzettekhez járul hozzá; ha később új címzett kerül be, a rendszer újra-jóváhagyást kér, és addig az új címzettet igénylő funkciók nem futnak.

Mi marad a Topynban?

Az AI-útmutató Biztonság része: a te jogaiddal, csak a saját workspace-ed, megerősítés, olvasás vagy írás, kikapcsolhatóság, naplózás
  • A chatbeszélgetéseid, amíg nem törlöd őket. Csak te látod őket.
  • Minden AI-művelet a te jogosultságaiddal fut, és a módosításai a változásnaplóba kerülnek, ugyanúgy, mintha a felületen dolgoztál volna.
  • Az AI eszközhívásairól napló készül, amelyet a rendszer 90 nap után töröl.

MCP-n csatlakozó kliensek

Ha MCP-n egy külső alkalmazást (például a Claude-ot) kapcsolsz a workspace-hez, a lekérdezett adatot az az alkalmazás kapja meg. Arra az alkalmazás szolgáltatójának feltételei vonatkoznak – a Topyn csak azt adja át, amit egy eszköz lekérdez, és csak azt, amihez neked is van jogod.

A kikapcsolás mindig lehetséges: a AI oldalon a főkapcsolót kikapcsolva onnantól semmilyen adat nem kerül modellhez.

Hasznos volt?