Hogyan kezeli a Topyn az összekötött postafiókomat?

A Topyn az összekötött Google-fiókodat csak olvassa: nem módosít, nem töröl és nem archivál semmit, és a nevedben nem tud levelet küldeni. Az E-mail oldal alján lévő Mire ad hozzáférést kártya pontosan felsorolja, mire adtál engedélyt. Az új összekötés a teljes fiókot kapcsolja (levelezés, névjegyek, naptár), a kártya ilyenkor ezt sorolja fel; a korábban csak postafiókként összekötött fiókról külön megjegyzés szól.

app.topyn.hu/settings/email

Mit olvas be a Topyn?

A teljes összekötésnél azt, amit a behúzás varázslójában bejelölsz, lásd Hogyan állítom be, mit húzzon be a rendszer a fiókomból?. A csak postafiókként összekötött fiók esetén:

• Csak a Beérkezett mappát – az elküldött levelek és a piszkozatok nem kerülnek be.
• Az első szinkron 30 napra néz vissza, utána nagyjából negyedóránként érkeznek az új levelek.
• Minden levélből a tárgyat, a feladót, a címzetteket, a küldés idejét és a szöveget tárolja, hogy a levél a megfelelő rekordra kerülhessen.

Egy levél akkor jelenik meg egy rekordon, ha a feladó kapcsolattartóként szerepel, vagy a címe egy cégnél megadott domainhez vagy címhez tartozik.

Ki látja a leveleimet?

• A postafiókot csak te kezeled: az E-mail oldalon mindenki csak a saját postafiókjait látja, és egy adminisztrátor sem választhatja le a tiédet.
• A leveleket a rekordok idővonalán a munkatársaid is látják – a tárgyat, a feladót és a címzetteket, valamint egy rövid kivonatot. Épp ez a cél: a csapat mindenkinek a levelezését egy helyen látja az ügyfélnél.

Ha a fiókodat teljes összekötéssel kötötted össze, a behúzás varázslójában a Megosztom a leveleimet és találkozóimat a csapattal kapcsolóval azt is választhatod, hogy a kollégák csak azt lássák, kivel és mikor leveleztél, a tartalmat ne. A csak postafiókot a bővítéssel teheted teljessé.