Hogyan írok és teszek közzé kiadási jegyzetet?

Minden élesítésnek van kiadási jegyzete: a Topyn az élesítés tételeiből elkészíti, te szerkeszted, és ha sikeres az élesítés, közzéteszed az ügyfeleknek. A jegyzetnek két változata van: a Belső szöveget csak a csapatod látja, az Ügyfélnek látszik szöveget a portálon az érintett ügyfelek. A jegyzetet az élesítés oldalán, a Kiadási jegyzet fülön éred el; az első megnyitáskor a rendszer létrehozza a tételekből.

A tételek: mi kerül az ügyfél szövegébe?

app.topyn.hu/deployments?q=v2.13.2&status=succeeded

12

A fül bal oldalán a Tételek vannak, mellettük az „ügyfélnek látszik” darabszám. Tételenként:

1. Kapcsold be az Ügyfélnek látszik kapcsolót, ha a tételnek szerepelnie kell az ügyfélnek szánt jegyzetben. 1 Alapból egyetlen tétel sem látszik az ügyfélnek.
2. Állítsd be a Változástípus mezőt: Új, Javítás vagy Változás. 2
3. A bekapcsolt tételnél megjelenik az Ügyfél-barát szöveg mező (legfeljebb 500 karakter). Ide írd le a változást az ügyfélnek érthetően; ha üresen hagyod, a tétel címe kerül a jegyzetbe.

Az ügyfélnek szánt szöveg a szolgáltatás portálon megjelenő nevét használja a fejlécben (ha nincs, a szolgáltatás nevét), sosem az élesítés azonosítóját; a tételek kulcsa sem szerepel benne. A belső szövegben minden tétel a kulcsával jelenik meg. A szakaszokat a változástípus adja: Új, Javítás és Változás.

A szöveg szerkesztése

app.topyn.hu/deployments?q=v2.13.2&status=succeeded

123

1. A Cím mezőben átírhatod a jegyzet címét. 1
2. A Melyik szöveg kapcsolóval választasz a Ügyfélnek látszik és a Belső szöveg között. 2
3. A szöveget a szerkesztőben írod. 3 Ugyanaz a szerkesztő, mint a Munka-elemek leírásánál: címsorok, listák, félkövér, dőlt, hivatkozás.
4. Mentsd a Mentés gombbal. A nem mentett módosítást a „Nem mentett módosítások” felirat jelzi; ha mentés nélkül váltasz fület, a Topyn rákérdez.

Mellette az Előnézet azt mutatja, amit az ügyfél (vagy a belső olvasó) látni fog; telefonon az Előnézet mutatása gombbal nyitod.

A mentéskor a Topyn a szöveget megtisztítja: csak a szokásos szövegelemek (címsorok, bekezdések, listák, félkövér, dőlt, kód, idézet és http/https/mailto hivatkozások) maradnak meg, szkript és hasonlók nem.

Újragenerálás

Ha utólag változtak a tételek (új tétel jött, átállítottál egy típust vagy szöveget), a jegyzeten megjelenik az „Elavult: a generálás óta változtak a tételek” jelzés. Az Újragenerálás a tételekből gomb a jelenlegi tételekből újraépíti mindkét szöveget. Ha addig kézzel szerkesztetted a szöveget, a Topyn rákérdez, mert a kézi módosításaid elvesznek („Ez eldobja a kézi szerkesztéseidet, és a tételekből újraépíti a szövegeket.”). Közzétett jegyzet nem generálható újra – előbb vond vissza.

Közzététel és visszavonás

1. A jegyzet közzétételéhez kattints a Közzététel gombra, és erősítsd meg.
2. Ha a jegyzet elavult, a megerősítő ablak külön figyelmeztet („A jegyzet elavult: a generálása óta változtak a tételek. Így is közzéteszed?”); a Közzététel így is gombbal így is közzéteheted, vagy előbb újragenerálod.
3. A közzétett jegyzet mellett a „Közzétéve” állapot áll a dátummal. A szöveg ilyenkor csak olvasható.
4. A Visszavonás gomb visszavonja a közzétételt: a szöveg megmarad, az ügyfél már nem látja, és később újra közzéteheted.

Mikor nem tehető közzé?

A gomb mellett a „Még nem tehető közzé:” felirat sorolja az okokat:

• az élesítés nem sikeres (csak Sikeres élesítés jegyzete tehető közzé);
• egyetlen tétel sincs ügyfélnek látszóra jelölve;
• az ügyfélnek szánt szöveg üres.

Ha egy közzétett jegyzetű élesítést később visszagörgetettnek jelölsz, a jegyzet automatikusan visszavonódik, és ez bekerül az élesítés idővonalára.

Ki látja a közzétett jegyzetet?

A jegyzet fülön a rendszer megmondja, kik látják, vagy miért nem látja senki: például hogy a szolgáltatásnak nincs projektje, a projektnek nincs ügyfél-cége, egyetlen portálnál sincs bekapcsolva a Kiadási jegyzetek képesség, vagy az ügyfél felé kapcsoló ki van kapcsolva. A teljes modell: Hogyan döntöm el, melyik ügyfél látja az élesítést?, a portál oldala: Hogyan látják az ügyfelek a kiadási jegyzeteket a portálon?.