Hogyan kapcsolom újra a fiókot, ha lejárt a hozzáférés?

Ha a CRM elveszíti a hozzáférést a fiókodhoz – például mert a Google-fiókod biztonsági beállításainál visszavontad, vagy megváltoztattad a jelszavadat –, a szinkron leáll, és a fiók kártyáján az Újrakapcsolás szükséges jelzés jelenik meg. Az újrakapcsolással ugyanaz a fiók marad, csak a hozzáférés frissül.

Lépések

1. Nyisd meg az Integrációk oldalt.
2. A fiók kártyáján ez áll: A fiókhoz való hozzáférés visszavonásra került. Kösd össze újra a szinkronizálás folytatásához. Kattints a Újrakapcsolás gombra.
3. A Google bejelentkező oldalán válaszd ki ugyanazt a fiókot, és fogadd el a kért hozzáféréseket.
4. A Google visszairányít a CRM-be, és a szinkron folytatódik.

Ugyanide vezet a behúzás kártyáján a hiányos rész is, ha a doboz azt írja, hogy a fiók nem adott engedélyt egy adathoz („A fiók nem adott engedélyt ehhez az adathoz.”) vagy a hozzáférés lejárt („A hozzáférés lejárt vagy érvénytelen.”). Az újrakapcsolásnál a Google hozzájárulási képernyőjén jelölj be minden jogosultságot, utána a hiányzó részeket a Folytatás gombbal pótoltathatod.

Ha a fiók korábban hibával állt le, az újrakapcsolás a hibát is törli, és a fiók újra Naprakész állapotba kerül.