Hogyan olvasok egy változásnapló-bejegyzést?
Egy bejegyzés megmutatja, ki végezte a változtatást, milyen eseményről és forrásból van szó, melyik rekordot érintette, mikor történt, és mezőnként a régi és az új értéket.
Frissítve: 2026. október 2.
A Változásnapló minden bejegyzése ugyanúgy épül fel, akár egy rekord, akár egy beállítás változásáról szól.
Egy bejegyzés részei
- Ki: a változtatást végző személy neve, vagy Rendszer, ha a rendszer végezte.
- Mi történt: az esemény 1 – Létrehozva, Módosítva, Törölve vagy Visszaállítva.
- Milyen úton: a forrás 2 – például Alkalmazás, ha valaki az alkalmazásban kattintott, Import, ha importból jött, vagy AI, ha az AI-asszisztens végezte.
- Mikor: jobbra fent, relatív időben (például „előző hét”); ha fölé viszed az egeret, a pontos időpontot is látod.
- Melyik rekordon: a típus és a rekord neve – rákattintva a rekordra jutsz.
- Mi változott: mezőnként 3 a régi, áthúzott érték, egy nyíl és az új érték. Létrehozásnál csak az új értékek látszanak.
A Service Desk beállításainál (például egy deskre vagy sablonra vonatkozó bejegyzésnél) a mezők magyar nevükön látszanak – például Tagság módja vagy Automatikus lezárás (nap) –, a többnyelvű értékek (például egy név) pedig olvasható szövegként, nem nyers adatként.
Ha nem látszik az érték
Egyes érzékeny mezőknél – például egy kulcsnál vagy egy titkos linknél – az érték helyett rejtett érték áll: a napló azt rögzíti, hogy a mező megváltozott, az értéket viszont soha nem írja le.
Kapcsolódó
Hasznos volt?