Hogyan váltok csomagot vagy mondom le az előfizetést?

Ha már fizetsz elő, a csomagodat és a fizetési időszakot az Topyn díja oldalon váltod, a fizetési adataidat a Stripe számlázási portálján kezeled, és ugyanitt mondhatod le az előfizetést. Mindezt csak a workspace Tulajdonos szerepkörű felhasználója teheti meg.

Csomag vagy fizetési időszak váltása

1. A Csomagok rácson válaszd ki az új csomagot a Kiválasztás gombbal, vagy a fölötte lévő kapcsolóval a másik fizetési időszakot.
2. Az Összesítő kártyán ellenőrizd az új árat.
3. Kattints a kártya alján a váltás gombjára, és erősítsd meg.

A váltás azonnal életbe lép, a különbözetet időarányosan számoljuk el. Az add-onjaid megmaradnak, kivéve azokat, amelyeket az új csomag már tartalmaz. Ha egy add-onod az új csomagon már nem működne – mert egy olyan modult igényel, amely nincs benne –, a rendszer nem engedi a váltást, és megmondja, melyik add-ont kell előbb eltávolítanod.

Fizetési adatok

A Jelenlegi csomag kártyán a Fizetési portál gomb a Stripe számlázási portáljára visz, ahol a bankkártyádat és a számlázási adataidat frissítheted. Ha egy terhelés sikertelen, a kártya figyelmeztet, és a Türelmi idő alatt még rendezheted a fizetést.

Előfizetés lemondása

1. A Jelenlegi csomag kártyán kattints az Előfizetés lemondása gombra.
2. Erősítsd meg a Lemondás gombbal.

Az előfizetés a folyó számlázási időszak végéig érvényes marad – a kártya mutatja, meddig –, utána a workspace az ingyenes Free csomagra vált. Az adataid megmaradnak; a Free csomagba nem tartozó modulok menüpontjai eltűnnek, de az adataik nem törlődnek.